Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous aider à préparer votre séjour thermal.
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Réponse sous 24h
12 Avenue des Thermes
73100 Aix-les-Bains, France
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Nous répondons à toutes les demandes sous 24h en semaine. Pour une réponse immédiate, contactez-nous par WhatsApp.
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Les réponses aux questions les plus courantes.
❓ Comment réserver un appartement ?
Sélectionnez vos dates sur la page de l’appartement, vérifiez la disponibilité, puis envoyez votre demande de réservation. Nous confirmons sous 24h.
❓ Les appartements sont-ils adaptés aux curistes ?
Oui ! Tous nos logements sont sélectionnés pour leur proximité avec les thermes (moins de 700m) et équipés pour un séjour confortable de 3 semaines.
❓ Y a-t-il une réduction pour une cure longue durée ?
Oui, nous proposons des tarifs spéciaux pour les séjours de 3 semaines (cure conventionnée). Contactez-nous pour un devis personnalisé.
❓ Quelle est la politique d’annulation ?
Annulation gratuite jusqu’à 7 jours avant la date d’arrivée. Au-delà, des frais peuvent s’appliquer selon la formule choisie.
❓ Acceptez-vous les animaux de compagnie ?
La plupart de nos appartements acceptent les animaux. Précisez-le dans votre message de réservation et nous vérifions selon le logement.
❓ Puis-je arriver hors des horaires indiqués ?
Les arrivées tardives sont possibles avec une organisation préalable. Mentionnez votre heure d’arrivée lors de la réservation.
